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Raccogli i punti ad ogni acquisto con la carta socio Coop o con la tessera fedeltà librerie.coop. 
La raccolta punti è valida in tutte le Librerie.coop eccetto nei corner Librerie.Coop presenti nei supermercati Coop e Ipercoop. Ottieni i punti anche con gli acquisti online di libri, lo sconto è valido nelle librerie. Tutte le date e i dettagli della Raccolta punti nelle Librerie.coop.

Nelle Librerie.coop puoi richiedere la tessera fedeltà gratuita o utilizzare la carta Socio Coop per partecipare alla Raccolta punti e beneficiare di sconti e promozioni. Scopri tutti i servizi e vantaggi disponibili nelle librerie.coop per i lettori.

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Scegli i libri sul nostro sito, paga online e ricevili direttamente a casa tua o spedisci a chi vuoi tu. 
Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti da 25 €, per i soci Coop o possessori di tessera fedeltà librerie.coop gratuite a partire da 19 €. Per acquisti inferiori è richiesto un contributo di € 3,90. Tutti i dettagli della libreria online.

Sul sito di Librerie.coop puoi acquistare libri in formato cartaceo ed ebook.

Puoi pagare i libri cartacei con:

• carta di credito o Paypal.
• Bonus 18app o Carta del Docente
• Gift Card
  Le nostre Gift Card sono utilizzabili sul sito Librerie.coop per l'acquisto di libri cartacei e nelle Librerie.coop per l'acquisto di qualsiasi articolo.
  La Gift Card non ha scadenza e si possono utilizzare più Gift Card per il pagamento di uno stesso ordine, completando l'acquisto sul sito anche con carta di credito o Paypal qualora il saldo della/e gift card non fosse sufficiente.
  Limitazioni:
  Non utilizzabile per l'acquisto di ebook e per l'acquisto nelle Librerie.coop di Ravenna (Extracoop Centro Comm.le Esp), San Giovanni Teatino CH (Centro d’Abruzzo), Ferrara (Ipercoop il Castello) e nei corner Librerie.Coop presenti nei punti vendita Eataly, nei supermercati Coop e Ipercoop.

  All'acquisto delle Gift Card non si applicano sconti, non possono essere restituite, ricaricate, rivendute o riscattate contro contante.

Paga gli ebook con:

• carta di credito o Paypal.
• Bonus 18app o Carta del Docente
• Ebook pass, la tessera con credito a scalare acquistabile nelle Librerie.coop. 
  L'Ebook pass non ha scadenza e si possono utilizzare più codici per il pagamento di uno stesso ordine, completando l'acquisto sul sito anche con carta di credito o Paypal qualora il saldo non fosse sufficiente. Limitazioni: valido solo per l'acquisto di ebook sul sito Librerie.coop. Alle tessere Ebook pass non si applicano sconti, non possono essere restituite, ricaricate, rivendute o riscattate contro contante.

Il saldo delle Gift card ed Ebook pass è verificabile nella sezione personale del proprio account "Controlla il credito" sul sito Librerie.coop.

Quando il tuo ordine sarà pronto per partire, riceverai una mail dal corriere Gls per tracciare la tua spedizione. Potrai così verificare il dettaglio con i tempi di consegna che sono in genere di 24/48 ore. Tramite il servizio gratuito Flex Delivery potrai personalizzare la consegna tra diverse possibilità. Per esempio: indica una nuova data di consegna, ritira in una sede Gls e Parcel Shop vicina (es. bar o tabacchi convenzionati), consegna in un luogo sicuro o autorizza il ritiro da parte di un vicino di casa.

Resi acquisti online

Puoi rendere gli articoli acquistati entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla loro consegna esercitando il diritto di recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l'acquisto del prodotto (inclusi i costi di consegna sostenuti). 

Per rendere gli articoli invia, entro il termine sopra indicato, una mail a info@librerie.coop.it indicando: Data di acquisto, Numero dell’ordine, Nome e cognome cliente, indirizzo cliente.
Puoi inviare anche una PEC o una raccomandata, trovi tutti i dettagli nelle Condizioni generali di vendita al paragrafo 7.1
Riceverai indicazioni per inviare gli articoli da rendere con spedizione tracciabile a tuo carico. 
 

Prodotti danneggiati o non conformi

Se gli articoli che hai acquistato sono rovinati o hanno subito danni nel trasporto contatta la nostra assistenza all’indirizzo info@librerie.coop.it indicando il numero d’ordine e allegando delle foto. 
 

Esclusione del diritto di recesso per gli e-book.

Ai sensi dell’art. 59.1, lett. o) del Codice del Consumo, è escluso il diritto di recesso con riferimento alla fornitura di contenuto digitale, categoria entro la quale rientrano gli e-book data la loro natura di prodotto digitale fornito senza supporto materiale. Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Utente accetta di perdere, in merito agli e-book, il diritto di recesso. Per assistenza sul download e apertura dell'ebook qui trovi tutte le indicazioni o scrivi a customer@librerie.coop

Sul sito librerie.coop puoi acquistare libri anche in formato digitale. Sono indicati dal formato "Epub" o "Pdf" nella scheda del titolo e sulla copertina.
Che cosa devi sapere sugli ebook? Poche semplici cose, ma importanti: leggi le nostre brevi istruzioni per capire che cos'è il DRM e configurare il tuo dispositivo di lettura.